Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) vom November 2015. Die kaffee-erlebnis.ch wird durch die mocona gmbh, 8560 Märstetten betrieben. Alle Lieferungen und Leistungen der mocona gmbh, wie auch dem Online-Shop www.kaffee-erlebnis.ch, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von diesen AGB abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen uns und dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind.

Allgemeines

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in der Schweiz und Lichtenstein möglich.  Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Für Lieferungen ins europäische Ausland gelten besondere Bestimmungen. Fragen Sie uns an. Nicht vorrätige Artikel werden beim Hersteller bestellt. Sobald wir die Artikel erhalten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und versenden Ihre Bestellung umgehend. Der Versand wird über die Schweizer Post oder durch einen Zustell-Dienstleister abgewickelt.

Datenschutz

Ihre Adress- und Bestelldaten werden nicht an einen Adresspool weitergegeben oder verkauft. Wir nutzen die Daten ausschliesslich zur Kommunikation mit Ihnen als Kundin und Kunde.

Preise

Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Es gelten die auf den Internet-Seiten angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Bestelleinganges. Preisänderungen verursacht durch veränderte Lieferanten und/oder Herstellerpreise bleiben, wie auch bei technischen Änderungen oder Druckfehler ausdrücklich vorbehalten. Preiserhöhungen werden vor Auslieferung dem Käufer mitgeteilt und dessen Einverständnis eingeholt. Preissenkungen werden ohne Mitteilung weitergegeben.

Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestätigen“-Buttons auf der Bestellungsabschluss-Seite ab. Daraufhin senden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Vertragsbestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt. 

Kunden-Bestellungen welche durch Herstellungs- oder Lieferungsstopp aber auch durch fehlerhafte Preisangaben seitens des Herstellers nicht zur Ausführung kommen, können durch die mocona gmbh ohne Recht auf Schadenersatz rückgängig gemacht werden.

Wir behalten uns vor, bei nicht vollständig oder falschen Adressangaben, die Bestellung ohne Mitteilung zu stornieren und nicht auszuführen. 

Web-Shop-Bestellung Kaffeemaschinen

Sämtliche von uns im Web-Shop aufgeführten Kaffeemaschinen sind bei uns im Verkaufsladen in Märstetten abzuholen. Es werden keine Kaffeemaschinen per Post oder anderen Dienstleistern zugestellt. Ausgenommen sind die E.S.E. Portionenmaschienen von Adriano's und das Produkt Chiao von Spinel.

Verschiedene Kaffeemaschinenhersteller verlangen eine Inbetriebnahme und Instruktion um die Garantieleistung aufrecht zu halten.  

Standard: B-Post Versand

Wir liefern Ihre Bestellung per Postversand oder Logistiker direkt ins Haus und verrechnen Ihnen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein eine Versandpauschale von CHF 8.00 pro Bestellung. Darin enthalten sind die Versand- und Verpackungskosten. Sollten nicht alle Artikel auf einmal lieferbar sein, gehen die Kosten für eine Zusatzlieferung zu unseren Lasten. Ab Bestellwert CHF 100.00 berechnen wir keine Versandkosten innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Option: A-Post Versand

Wir liefern Ihre Bestellung per Postversand oder Logistiker direkt ins Haus und verrechnen Ihnen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein eine Versandpauschale von CHF 10.00 pro Bestellung. Darin enthalten sind die Versand- und Verpackungskosten. Sollten nicht alle Artikel auf einmal lieferbar sein, gehen die Kosten für die Zusatzlieferung zu unseren Lasten. Ab Bestellwert von CHF 120.00 berechnen wir keine Versandkosten innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein.

Option: Express Versand

Zusätzlich können wir für Lieferungen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein auch einen Express-Dienst anbieten, wofür wir Ihnen die Swiss-Express Gebühren gemäss offiziellem Posttarif verrechnen. Bei Bedarf bitten wir Sie um Kontaktaufnahme.